기업가 정신, 성공을 이끄는 포인트!

얼마 전, 우리나라의 창업자 전체 비율 중에서 생계형 창업자의 비율이 무려 40%에 육박한다는 뉴스가 나왔다. 우리나라는 경제활동 인구 중 자영업자 자체의 비율도 무척 높은데다 그마저도, 생계형 창업자의 비율도 다른 주요 국가들에 비해 두배가량 높다는 것이다.

 

[관련뉴스 링크] 생계형 창업 40% 육박, 선진국 2배 넘었다.

 

  http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=056&aid=0010054333

 

이러한 생계형 창업이 문제가 되는 것은 돈을 벌겠다는 것을 제외한 비전과 목표가 없을 뿐 아니라.. 중요한 성공포인트인 기업가 정신 이라는게 있을 수 없기 때문이다.

 

 

• 기업가 정신은 비전을 만들고, 옳은 선택의 길잡이가 되어 준다.

 

흔히, 기업가 정신은 실패를 두려워 하지 않는 도전정신으로 표현이 된다. 이러한 도전정신은 기업의 미래를 제시하는 비전에서 부터 나오는 것이다. 단순히, 돈을 많이 벌겠다는 목표를 가진 기업과 자사의 제품을 사용하는 고객에게 최대의 편의성을 제공하고 사회에 기여하겠다는 목표를 가진 기업이 우리가 사는 사회에 미치는 긍정의 힘이 같을 수는 없다.

 

이는, 의사결정을 해야 하는 선택의 기로에 서게 되면 극명하게 극명하게 나타난다. 눈에 보이는, 작은 이익을 쫒다가 시장 전체를 읽거나.. 또는 반대로 기업에 위기가 닥쳤을 때 이를 극복하는 힘이 되어 주기도 한다.

 

하나의 사례로..

 

우리나라에서도 유명한 존슨앤존슨(지금의 얀센)의 타이레놀 사건이 닥쳤을 때를 소개해 보고자 한다.

 

1980년대 타이레놀은 가장 많이 팔리는 상비약 중에 하나로, 미국의 가정에서는 하나쯤은 갖고 있던 제품이었다. 그러나, 당시 타이레놀을 먹고 사망한 사람이 발생을 했는데, 이는 누군가 타이레놀에 독극물을 주입하여 판매했기 때문이었다.

 

우리나라 기업 같으면 어떠했을까? 아마도, 제조공정에는 문제가 없었다는 말로 위기를 극복하려 했을 것이다. 엄청난 수요가 있는 제품을 생산 중단한다? 우리에게는 생각하기 힘든 결정이다.

 

하지만, 존슨앤존슨은 제품을 전량 회수했으며, 오히려.. 역 마케팅을 진행하게 된다.

독극물과 타이레놀이 직접 연관이 있으니.. 타이레놀을 먹지 말라는 것이었다. 타이레놀의 생산과정에는 전혀 문제가 없는.. 개인의 범죄행위였음에도 불구하고 이런 역 마케팅을 벌인 것이다.

 

결국..

 

사건은 마무리가 되고, 존슨앤존슨은 타이레놀에 대한 포장용기도 안전하게 바꾸면서, 다시 타이레놀은 신뢰를 회복했으며.. 오히려, 다른 제약사들에 비해 더욱 신뢰받는 최고의 기업 중 하나가 되었다.

 

이는, 해당 기업이 중요시 여긴 가치가.. 수익도 중요하지만, 공중 보건에 대한 확고한 비전이 있었고, 이를 실제 집행하는 기업가들의 기업가 정신이 바탕에 깔려 있었기 때문에 가능했던 것이다.

 

 

 

• 기업가 정신이 꼭 기업에만 적용되는 것은 아니다.

 

거창하게, 기업의 경영사례를 이야기 하지 않더라도, 우리는 확고한 신념을 가지고 자영업을 하는 사람들을 주변에서 종종 볼 수 있다. 요즘 흔하디 흔한 커피전문점 하나를 운영한다고 하더라도, 커피전문점의 최고 가치 중 하나인 편안한 휴식공간을 고객에게 제공하고, 질 좋은 커피를 제공하겠다는 확실한 목표를 가진 곳과 그렇지 않은 곳은 성과에서 차이가 날 수 밖에는 없는 것이다.

 

목표의식과 비전.. 그리고 기업가정신으로 무장한 사람은 문제해결을 내부의 문제점을 개선하고자 하지만, 그렇지 않은 경우에는 경쟁업체, 시장과열, 배후수요 부족 등.. 외부에서 찾기 마련이다. 외부의 문제는 바뀌지 않지만, 내부 문제는 개선시켜 나갈 수 있는 것이다.

 

여기에, 가게가 성장함에 따라 같이 일하는 구성원들과 함께 발전해 나가겠다는 의지를 가진 경영자라면? 고객의 행복지수를 높이고, 근로자들의 삶의 질을 개선 시킬 수 있는 가능성이 있다. 그들은, 자영업자를 넘어선 기업가인 것이다.

 

어쩔 수 없이 퇴직 등의 사유로 떠밀려 창업하는 사례가 많은 요즘.. 그들의 성공을 장담할 수 없는 이유는, 바로.. 이러한 근본적인 차이점 때문이다.

 

물론..

 

그들의 성공이 어려운 이유 중 또다른 것들은 준비부족도 큰 부분을 차지하기도 한다. 창업은 여유로운 시간을 가지고 철저하게 준비할 때만이 성공할 수 있기 때문이다.

 

창업을 하고 싶고.. 성공을 하고 싶은가? 그렇다면, 작은 가게를 하나 내더라도.. 스스로를 기업가로 생각하자!

 

그리고, 철저한 준비와 더불어 나의 기업가 정신은 건전한지 부터 체크해 보길 권한다. 성공을 이끄는 가장 중요한 것은.. 세부적인 '스킬' 보다도 나의 '방향성'이 결정짓는 경우가 많기 때문이다.